住客点评>>
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好评不错,下次继续光顾,服务比较满意
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好评服务很好,卫生也不错,装修旧了点,对的起这个价钱,交通很方便*
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好评还不错,就是房间小了点
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好评朋友住了说是不错
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好评酒店房间有点小,空调声音太响了,影响睡眠,房间卫生一般般,周边环境也挺嘈杂的,虽然在...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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广州恒荔宾馆交通指南
酒店地处中山大道与东圃大马路交汇处,与天河城百货隔路相望,邻近地铁4号线车陂站,位置优越,出行便利。
- 距离地铁4号线车陂站1公里;
- 距离广州火车站24.8公里;
- 距离广州汽车站25.1公里;
- 距离广州新白云国际机场49公里。